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Übung: Feedback-Gespräch
(Stufe 1 der Eskalationsstufen)
Transfer
Lassen Sie uns in die Praxis gehen! Es gibt zahlreiche Situationen in Ihrem Arbeitsalltag, in denen Sie Feedbackgespräche üben können – nicht nur mit Mitarbeitern, die Ihnen unterstellt sind, sondern auch mit Kollegen, Mitarbeitern und Geschäftspartnern. Es funktioniert auch im Privatleben!
Ziel
Wenn Sie den Feedback-Leitfaden in die Praxis umsetzen, werden Sie feststellen, wie Ihr Gesprächspartner reflektiert, wächst und seine Leistung verbessert. Sie werden zu einer besseren Führungskraft.
Übung
Download Feedbackgespräch
Zeitrahmen: 20 Minuten
In der Übung führen Sie ein Feedbackgespräch mit Ihrem Tandempartner (Mitarbeiter). Nutzen Sie den Leitfaden für eine gute Vorbereitung! Bitte wählen Sie im Vorfeld eine Rolle:
A = Führungskraft (stellt Fragen)
B = Mitarbeiter (gibt Antworten)
Gesprächsleitfaden
Das Problem:
1. Neutrale Beschreibung der Situation (Fakten):
2. Meine Gefühle dazu:
3. Mein Ziel – “Ich erwarte…(so sollte es sein)”:
Notieren Sie Ihre Beobachtungen:
Bereiten Sie sich bis hierher vor!
4. Mögliche Lösungen – “Wie können Sie sicherstellen, dass…?”:
5. Commitment und Aktionsplan – “Was sind Ihre nächsten Schritte und wann werden wir über die Fortschritte sprechen?”:
This response will be reviewed and graded after submission.