1.2 Übung

Übung: Feedback-Gespräch

(Stufe 1 der Eskalationsstufen)

Transfer

Lassen Sie uns in die Praxis gehen! Es gibt zahlreiche Situationen in Ihrem Arbeitsalltag, in denen Sie Feedbackgespräche üben können – nicht nur mit Mitarbeitern, die Ihnen unterstellt sind, sondern auch mit Kollegen, Mitarbeitern und Geschäftspartnern. Es funktioniert auch im Privatleben!

Ziel

Wenn Sie den Feedback-Leitfaden in die Praxis umsetzen, werden Sie feststellen, wie Ihr Gesprächspartner reflektiert, wächst und seine Leistung verbessert. Sie werden zu einer besseren Führungskraft.

Übung
Download Feedbackgespräch

Zeitrahmen: 20 Minuten

Bitte führt ein Feedbackgespräch mit Eurem Tandempartner (Mitarbeiter). Nutzt den Leitfaden für eine gute Vorbereitung! Bitte wählt im Vorfeld eine Rolle:

A = Führungskraft (stellt Fragen)

B = Mitarbeiter (gibt Antworten)

Gesprächsleitfaden

Das Problem:

1. Neutrale Beschreibung der Situation (Fakten):

2. Meine Gefühle dazu:

3. Mein Ziel – “Ich erwarte…(so sollte es sein)”:

Notieren Sie Ihre Beobachtungen:
Bereiten Sie sich bis hierher vor!

4. Mögliche Lösungen – “Wie können Sie sicherstellen, dass…?”:

5. Commitment und Aktionsplan – “Was sind Ihre nächsten Schritte und wann werden wir über die Fortschritte sprechen?”:

Bitte fasst kurz den Inhalt und Verlauf des Gespräches zusammen. Worum ging es, was waren Highlights im Gespräch und was war das Ergebnis?